1. Valitse haluamasi lääkäri

Jos ammattilainen näkyy vihreänä, hän on käytettävissä heti.

Jos ammattilainen näkyy punaisena, hän on varattuna. Voit siirtyä kuitenkin jonottamaan, ammattilainen vastaa puheluun vapauduttuaan.

Jos ammattilainen on sininen, voit varata hänen palvelunsa valitsemalla hänet ja jättämällä yhteystietosi ja maksamalla palvelun. Maksun jälkeen olemme sinuun yhteydessä ja sovimme kanssasi sopivan vastaanottoajan.

2. Maksa palvelu verkkopankissa

Voit käyttää kaikkia suomalaisia verkkopankkeja, yleisimpiä luottokortteja tai laskua/osamaksua. Maksettuasi palvelun saat ruudulle maksukoodin, jonka avulla voit käyttää palvelua myöhemmin, mikäli lääkäri ei ole käytettävissä.

SweaWebPay tarjoaa myös yrityksille soveltuvan laskutuksen sekä erämaksut isompiin ostoksiiin.

Checkout - Oma maksutapa kaikille

3. Avaa videoyhteys

Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Mikäli haluat hakea Kela-korvausta, on sinun esitettävä myös Kela-korttisi.
Se oli siinä! Avaa yhteys ja asioi lääkärisi kanssa.

Maksukoodin käyttö

Voit ostaa myös pelkän maksukoodin lapsiesi, vanhempiesi tai omaa myöhempää käyttöä varten ilman että käytät sillä kertaa videolääkäripalvelua. Voit edetä ostamaan koodin vaikka lääkärin tila olisi harmaana tai punaisena. Kopioi tällöin maksutapahtuman jälkeen sivulle tuleva maksukoodi talteen ilman että klikkaat soita lääkärille -nappia. Käyttäessäsi myöhemmin maksukoodin, ohita maksu syöttämällä koodi maksupainikkeiden alla olevaan koodi-ruutuun ja siirry soittamaan.

Ajanvarauksen peruuttaminen

Varatun ajan voi perua lähettämällä peruutuksen sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@medics24.fi tai soittamalla asiakaspalveluun 010 505 9453. Asiakaspalvelu ja ajanvaraus ovat avoinna arkisin klo 8-16.

Pyydämme ilmoittamaan mahdollisesta esteestä viimeistään edellisenä päivänä.
Peruuttamattomasta tai samana päivänä perutusta ajasta veloitamme käyntimaksun.